Semalt dijeli savjete kako se nositi s lošim etiketama e-pošte

Ljudi svakodnevno primaju više od 115 poruka e-pošte. Međutim, zbog lošeg etiketa e-pošte, mnogi od njih na kraju ne pročitaju. Ovdje su smjernice koje nudi Frank Abagnale, menadžer za uspjeh korisnika Semalta , slijedeći koje ćete izbjeći lošu etiketu e-pošte i natjerati kupce da se raduju njihovim porukama.

1. Slice i kockice za bolju segmentaciju

Najčešća metoda koja tvrtke koriste je demografija koja pobjeđuje u revolucionarnoj točki segmentacije. Kao takvo, postaje nemoguće više zadovoljiti potrebe e-pošte određenih grupa. Trenutno mnoštvo dostupnih tehnologija pruža vlasnicima tvrtki dovoljno mogućnosti da još više razbiju svoje popisi. Dinamični sadržaj ili teme koje odaberu pretplatnici pomažu u smanjivanju kvalitete poruke i povećavaju njenu relevantnost za korisnike, što posljedično povećava prihod.

2. Jedna veličina ne odgovara svima

Ljudi bi trebali prestati očekivati da će jedna poruka, dizajnirana na isti način i poslana svim pretplatnicima, odjeknuti sa svima njima. Nadalje, takvi napori mogu narušiti odnose s klijentom. E-mail poruke o eksploziji znak su da sva prethodna komunikacija s kupcem nije značila ništa. Slijedom toga, počinju vjerovati da su samo broj na popisu, a nisu prepoznati kao vrijedni za posao.

3. Dođite do točke

Kratke poruke imaju veći utjecaj od dužih. Rambler's e-poruke i njihovi digitalni formati mogu klijente baciti poruku u smeće. Takve poruke e-pošte unose se u individualni raspored koji nije vrsta recepcije koju posao traži u marketingu e-pošte. Na primjer, Ann Handley tvrdi da je ideja o rezanju riječi, a ne pomoćnika. Stoga je potrebno izdvojiti vrijeme da se poruka preloži.

4. Personalizacija

Postojeće tržište ima velikih problema s povjerenjem, jer samo 18 posto tvrdi da vjeruje poslovnim liderima. U srži ove ideje posao je čovjek, čak i za one b2b. Ljudi se trebaju osjećati kao da su transakcije u kojima obavljaju najbolje prijatelje koji su bili u njihovim cipelama i otkrili ključ uspjeha. Rade samo s tvrtkama koje su autentične, poštene i pouzdane.

5. Dodavanje poziva na akciju

Ako e-pošta ne postavi publiku na put djelovanja, sada ili u budućnosti, tada posao postaje beskoristan. Svakoj poruci treba CTA, tako da se kupci ne pitaju koji je cilj pošiljatelja iza slanja e-pošte. Također, CTA povećava klikove i stope angažmana.

6. Nadgledajte brojeve

Samo 29 posto trgovaca provjerava svoje pokazatelje povrata ulaganja (ROI) kako bi provjerili učinkovitost e-pošte. Zaboraviti nadzirati statistiku znači da podešavanja neće poboljšati performanse marketinga putem e-pošte. Praćenje iskoristivosti, stope otvaranja i klikova pomažu u poboljšanju performansi i razumijevanja koja poruka dobro odjekuje s kontaktima.

7. Dokaz je sve

Dvostruka provjera e-pošte spašava tvrtke od malih pogrešaka koje bi mogle razdvojiti kupce. Obratite pozornost na stvari kao što su tema, prijateljsko ime pošiljatelja radi razlikovanja e-pošte od neželjene pošte i jasna poruka bez pogrešaka pri upisu može uštedjeti etiketu e-pošte tvrtke.

8. Optimiziranje vremena slanja

Vrijeme je ključni čimbenik u primanju poruke e-pošte. Tvrtke obično imaju podatke o vrijednim podacima o kupcima i njihovim preferencijama. Koristeći ove informacije, pošiljatelj može znati kada treba snimiti sljedeću poštu, pazeći da je poruka relevantna i privlačna.

9. Ključne informacije

Uključite ključne podatke za kontakt, navesti tko je pošiljatelj i način koji ćete koristiti u svrhu povratnih informacija. Korisno je u ponovnom uspostavljanju odnosa s kupcima i promociji branda. Rukovanje društvenim medijima i uključivanje blogova omogućava da ciljna publika bude u tijeku s najnovijim novostima i ažuriranjima. Osjeća ih povezano, što povećava šansu za poslovanje s pošiljateljem.

mass gmail